Ablauf einer Mediation

Aktualisiert: Juni 2026 · von Ilir Selmanaj, Mediator

Die 5 Phasen der Mediation

1. Auftragsklärung & Mediationsvereinbarung

Zu Beginn klären wir gemeinsam den Rahmen: Worum geht es? Wer nimmt teil? Welche Spielregeln gelten (z. B. Vertraulichkeit, Ausreden-lassen, Freiwilligkeit)? Das wird in einer Mediationsvereinbarung schriftlich festgehalten – sie ist die Grundlage für alles Weitere.

2. Themen sammeln

Jede Partei schildert ihre Sicht des Konflikts. Ich achte darauf, dass alle genügend Raum bekommen. Gemeinsam erstellen wir eine Liste der Themen, die besprochen werden sollen, und legen eine Reihenfolge fest.

3. Interessen & Hintergründe klären

Hinter Positionen („Ich will X") stehen Interessen und Bedürfnisse („weil mir Y wichtig ist"). In dieser Phase arbeiten wir heraus, worum es den Beteiligten wirklich geht. Das ist oft der Wendepunkt – plötzlich wird gegenseitiges Verständnis möglich.

4. Lösungsoptionen entwickeln

Nun sammeln wir gemeinsam Lösungsmöglichkeiten – kreativ und ergebnisoffen. Anschliessend prüfen wir die Optionen auf Fairness und Tragfähigkeit, bis eine Lösung gefunden ist, die für alle Seiten funktioniert.

5. Abschlussvereinbarung

Das Ergebnis wird verbindlich und schriftlich festgehalten. Bei Bedarf kann die Vereinbarung anschliessend rechtlich geprüft oder vom Gericht genehmigt werden (z. B. bei Scheidungen).

Wie lange dauert eine Mediation?

Eine einzelne Sitzung dauert in der Regel 60 bis 90 Minuten. Die meisten Anliegen sind in drei bis fünf Sitzungen geklärt. Über die Wochen verteilt bedeutet das je nach Thema:

• Trennung & Kinder: meist 2 bis 6 Monate.
• Arbeitsplatzkonflikte: häufig 2 bis 3 Monate.
• Sie bestimmen das Tempo mit – Mediation ist immer freiwillig.

Was eine Mediation kostet, lesen Sie im Artikel Was kostet eine Mediation?. Eine Übersicht der Grundprinzipien finden Sie unter Was ist Mediation?.